Creado el Miércoles, 10 de Febrero del 2016 11:31:35 pm

En la empresa, las funciones del gerente o administrador las cumplen las personas que ocupan puestos directivos, tanto a nivel superior, intermedio e inferior.

El administrador es quien agrupa y relaciona las personas, los recursos y la tecnología, en sistemas y subsistemas, para que, de una manera eficiente, puedan hacer que la empresa funcione eficazmente y produzcan los bienes o servicios (productos) esperados.

Si fuese posible obtener las personas, los recursos y la tecnología, cuando uno quisiera, en las cantidades requeridas y, además, sin ningún costo, no habría necesidad de administradores ni de administración. Pero desafortunadamente, la situación no es así. Los insumos requeridos por la organización son cada vez más escasos, y a la vez, más costosos. Cuando esto sucede, el administrador se convierte en un elemento muy importante pues es quien le corresponde ubicar y reubicar a las personas, colocar, utilizar y reemplazar los recursos para alcanzar los objetivos de la organización.

Los gerentes o administradores son los responsables del éxito o fracaso, en primer lugar, de su sector y, en última instancia, de toda la organización.

Para ser exitosos en su función, el administrador, además del conocimiento del área que maneja, y de los conocimientos administrativos, debe poseer una clara visión de las tendencias sociales, económicas y políticas de la sociedad, que le permita comprender el papel que cumple la organización en la comunidad donde se desenvuelve.

El trabajo de un gerente o administrador presenta las siguientes características básicas:

• El gerente o administrador toma decisiones acerca de cómo otras personas, primordialmente el personal a su cargo, utiliza los recursos disponibles.

• Los gerentes o administradores son responsables ante un jefe de la labor del personal a su cargo.

Dicha responsabilidad no se limita a ubicar y asignar las personas, la tecnología y los recursos, sino que esa labor debe ser eficaz, es decir, exitosa.

• Los gerentes administradores son, básicamente, comunicadores y receptores de información.

El trabajo del gerente o administrador comprende una red de comunicaciones y consiste, casi en su totalidad, en comunicarse. El gerente o administrador se comunica con sus jefes, con el personal a su cargo y con otros gerentes o administradores que están al mismo nivel jerárquico.

Felipe Llenque Tume

Pastdecano del Colegio de Licenciados en Administración (CORLAD Chimbote)

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