¿Por qué cayó la señal de Movistar en Áncash y el norte del país?
Creado el Viernes, 25 de Noviembre del 2022 06:11:57 pm
Los usuarios de los servicios fijos y móviles de la empresa Movistar reportaron hoy, viernes 25 de noviembre de 2022, una caída de la señal en varias regiones del país, entre ellas Áncash. ¿Qué pasó?
Al respecto, Movistar informó que, efectivamente, desde las 10:27 de la mañana de hoy se presenta una degradación de los servicios fijos y móviles en el norte del país.
“Esto se debe a una avería de en un equipo de red que abastece de conectividad a las regiones del norte desde Huaura hasta Tumbes, Cajamarca y Amazonas, así como algunas zonas de la sierra y selva central como Huánuco, Junín y San Martin”, precisó mediante un comunicado.
La empresa indicó que desde que se reportó la avería su equipo técnico viene realizando las labores para restablecer la calidad de los servicios a través de sistemas de respaldo.
Precisó que actualmente han recuperado de manera parcial el tráfico regular de servicios móviles, y que continúan trabajando para restablecer la calidad de los servicios fijos y móviles en el plazo más próximo.
“Durante los trabajos, es posible que se pueda presentar intermitencias o lentitud en los servicios”, agregó.
Movistar aseguró que, de acuerdo con la normativa vigente, realizará el ajuste respectivo a sus clientes en sus recibos por el tiempo en el que no estuvo disponible el servicio. (RSD Noticias).
