Congreso aprueba compensación para usuarios por interrupción injustificada de servicio de agua
Creado el Viernes, 11 de Octubre del 2024 03:46:59 pm
El Pleno del Congreso de la República aprobó un proyecto de ley que establece una compensación a favor de los usuarios por interrupciones injustificadas del servicio de agua potable y alcantarillado.
La iniciativa legislativa fue presentada por el congresista ancashino Elías Varas Meléndez y contó con el dictamen favorable de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos.
De ser promulgada por el Ejecutivo o, en su defecto, publicada por insistencia por el Congreso, la norma obligará a las empresas prestadoras de servicios de saneamiento, caso Sedachimbote y EPS Chavín, en la región Áncash, a devolver el pago correspondiente al período interrumpido y compensar adicionalmente al usuario por el tiempo sin servicio.
Según el proyecto de ley, estas compensaciones se aplicarán en casos donde la interrupción injustificada “afecte derechos fundamentales de los usuarios”. Su aplicación será, incluso, para aquellos que cuenten con micromedidor.
Las condiciones específicas en las que se aplicaría este beneficio serán establecidas por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), indica el proyecto aprobado. (M.E. – RSD Noticias).