Creado el Sábado, 2 de Marzo del 2024 11:15:38 am

Ciudadanos pueden obtener información a través de consultas telefónicas y virtuales, evitando posibles fraudes con intermediarios

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) informó que continúa ofreciendo servicios gratuitos de orientación telefónica y virtual para brindar información oportuna sobre el trámite de la licencia de conducir.

Las consultas telefónicas se atienden a través del número 981 274 780, mientras que las consultas escritas se reciben en el correo electrónico [email protected].

Los canales de atención están disponibles a nivel nacional de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. para llamadas telefónicas y durante todo el día para correos electrónicos.

Entre 2023 y lo que va de 2024 se han atendido 14 340 consultas a través de estos canales. El objetivo principal es agilizar los procesos para la obtención de una nueva licencia de conducir, duplicados, revalidaciones, recategorizaciones y/o tramitar el formato electrónico del documento que acredita a las personas mayores de 18 años a manejar un vehículo. 

El MTC recordó a los ciudadanos que no cuenta con tramitadores de brevetes y recomienda utilizar exclusivamente los canales oficiales del ministerio para evitar posibles fraudes por parte de intermediarios inescrupulosos. (W.C. – RSD Noticias). 

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