Indecopi Chimbote amonesta a 57 establecimientos por no tener Libro de Reclamaciones
Creado el Miércoles, 12 de Septiembre del 2012 10:20:46 pm
La mayoría de los servicios comerciales no contaba con el Libro de Reclamaciones o el aviso respectivo. Los que se mostraron renuentes a la implementación: unos 57 establecimientos, fueron amonestados, informó la jefa de la Oficina Regional de Indecopi, Gena Chávez Rodríguez, quien anunció nuevas inspecciones antes de culminar el año.
La funcionaria aclaró que Indecopi no sanciona por los reclamos que hacen los usuarios dentro del Libro de Reclamaciones, siempre en cuando los locales comerciales respondan a la queja.
De otro lado, la jefa de Indecopi Chimbote indicó que las empresas más quejadas por prestar un mal servicio son las entidades financieras, seguidas de las tiendas de venta de electrodomésticos. (CFA - Sistema Informativo RSD).
