Características de las empresas exitosas
Creado el Miércoles, 10 de Febrero del 2016 11:31:45 pm
¿Cómo logran destacar algunas empresas en un mercado tan competitivo como el actual?
Cualquier listado de las características que presentan las empresas exitosas de hoy es sin duda incompleto y algo muy simple.
El éxito o fracaso de una empresa es casi siempre el resultado de innumerables factores que actúan al interior de la empresa y en el entorno en que ésta se desarrolla.
Sin embargo, identificar dentro de tan amplia lista las características más frecuentes en las empresas exitosas nos será de mucha utilidad, y nos servirá de guía pues nos indican una dirección en la cual es aconsejable moverse.
Estas características para una mayor claridad y aceptación de los gerentes que dirigen una empresa, se han dividido en tres grandes grupos:
1. Liderazgo y gestión corporativa:
“Las empresas exitosas muestran una marcada visión de largo plazo”
Las empresas exitosas muestran una marcada visión de largo plazo, la que es comunicada a sus colaboradores y compartida por todos. Se incluyen en este grupo características tales como:
- Énfasis en el largo plazo.
- Benchmarking constante.
- Concentración en el Core Busines.
- Estrategia compartida por todos los colaboradores de la empresa.
- Visión global para la búsqueda de nuevos mercados y oportunidades.
- Ejecutivos involucrados directamente en los procesos de la empresa.
- Equilibrio entre la importancia de las funciones.
2. Orientación a los Procesos:
“Las empresas exitosas mejoran sus procesos continuamente”
Las empresas exitosas son aquellas que han mejorado o transformado sus procesos de forma tal de generar y acrecentar la ventaja competitiva de la empresa. Se incluyen en este grupo características tales como:
- Mejoramiento continuo de procesos.
- Calidad total en todos los procesos.
- Trabajo en equipo en cada proceso.
- Desarrollo de productos mediante la interrelación de procesos.
- Estrecha relación con un reducido número de proveedores y distribuidores.
- Sistemas de abastecimiento justo a tiempo.
- Costeo basado en actividades.
3. Gestión estratégica de los recursos humanos:
Las empresas exitosas buscan crear una fuerza de trabajo flexible, motivada y con visión de conjunto.
Se incluyen en este grupo características tales como:
- Énfasis en el equipo y no en el individuo.
- Gestión de recursos humanos por competencias.
- Sistema de evaluación y recompensa basado en el desempeño.
- Indicadores de medición por puesto de trabajo.
- Líneas de carrera y desarrollo dentro de la organización.
- Rotación de tareas: gente con visión de conjunto.
- Dar mayor autoridad y poder de decisión a otros niveles de la empresa.
- Alto compromiso con la educación y el entrenamiento de los colaboradores.
Resumiendo:
- ¡Las empresas exitosas muestran una marcada visión de largo plazo!
- ¡Las empresas exitosas mejoran sus procesos continuamente!
- ¡Las empresas exitosas buscan crear una fuerza!
*Felipe Llenque Tume
Pastdecano del Colegio de Licenciados en Administración (CORLAD Chimbote).
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