Chimbote: obrero denuncia a empresa Claro por presunto delito de estafa agravada
Creado el Jueves, 28 de Abril del 2022 03:17:08 pm | Modificado el 05/05/2022 10:28:53 am
La conocida empresa de comunicaciones Claro afronta actualmente una denuncia por el presunto delito de estafa agravada interpuesta en la Fiscalía Provincia Penal Corporativa del Santa.
El denunciante Lorenzo Arce Moncada (71), quien trabaja como obrero de construcción, contó que en febrero de este año recibió una oferta por parte del personal de la mencionada empresa (América Móvil Perú S.A.C.), mediante una llamada telefónica. Le estaban ofreciendo renovar su equipo celular HUAWEI Y5 por un HUAWEI Y7a, pues le aseguraron que este tenía mejores características. Finalmente aceptó comprar.
Sin embargo, él aseguró que en ningún momento el personal de Claro le dijo que dicha marca de equipos celulares ya no tiene licencia o convenio con Google y, en consecuencia, ya no se puede instalar las aplicaciones que son importantes para sus labores cotidianas y de trabajo.
Es así que Lorenzo Arce acudió al local de Claro en Chimbote para presentar su reclamo por dicho celular, pero fue declarado improcedente. Luego, se quejó ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), pero la empresa respondió que el comprador recibió toda la información sobre el equipo telefónico.
“Es más que evidente que si hubiera sabido de las limitaciones del equipo celular, de ninguna manera lo hubiera comprado. Hacen lo que sea y omiten información para que nos vendan esos celulares porque saben que ya nadie quiere adquirirlos”, alertó el denunciante, quien dijo que presentará la denuncia ante Indecopi. (V.Z. - RSD Noticias).
