Pocos locales cumplen con implementar libro de reclamaciones
Creado el Miércoles, 18 de Mayo del 2011 12:19:22 am
Aún cuando la norma establece que este dispositivo en defensa del consumidor, es obligatorio para todos los locales que brindan atención al público, pocos fueron los que se interesaron en aplicarlo.
“Hemos visitado 41 establecimientos y de ellos la empresa de Servicios de Cobranzas e Inversiones S.A.C., y la Notaría Pastor La Rosa, han sido los únicos en cumplir a cabalidad con la aplicación del libro de reclamaciones”, dijo.
El funcionario indicó que durante la primera semana de inspecciones los resultados fueron negativos, pese a que ya habían advertido a los establecimientos a través de cartas de advertencia.
Indicó que durante esta y la próxima semana continuarán inspeccionando más locales a fin de asegurar que la mayoría de ellos ponga en implementación el libro de reclamaciones. (Sistema Informativo RSD).