Chimbote: Municipalidad Provincial del Santa es la institución más quejada por los ciudadanos
Creado el Domingo, 26 de Agosto del 2018 01:04:27 pm | Modificado el 02/08/2024 10:47:36 am
La Municipalidad Provincial del Santa (MPS) es la institución pública más quejada por los ciudadanos debido a la demora de sus procedimientos y a la mala atención de sus trabajadores. Según el último informe de la Defensoría del Pueblo, en lo que va de 2018 la MPS registra 57 reclamos de parte de los usuarios. Le siguen los hospitales y centros de salud con 31 quejas, los colegios con 30 quejas, y las comisarías también con 30 quejas.
“Las quejas tienen que ver con un hecho vulneratorio al debido proceso o al incumplimiento de los plazos”, explicó la comisionada de la Defensoría del Pueblo, Roslin Villanueva Ramírez. Entre las municipalidades distritales que más quejas tienen están la de Nuevo Chimbote con 17 quejas y la de Coishco con 15 quejas. Además, Sedachimbote también registra 17 quejas de parte de los ciudadanos.
En los ocho primeros meses del presente año la Defensoría del Pueblo ha atendido 1.566 solicitudes, de las cuales el 37.4% son quejas contra instituciones, 33.14% son petitorios y 29.69% son consultas.
DERECHOS VULNERADOS
La Defensoría también ha precisado que las quejas sobre una supuesta vulneración al debido procedimiento administrativo es de lo que más sufren los ciudadanos, también los retardos en atención en salud y el incumplineto de las obligaciones laborales.
Los ciudadanos también cuestionan que los portales web no se encuentren adecuados para quienes sufren de discapacidad visual y que muchos de esos mismos portales no contienen información relevante. (EA – RSD Noticias).
